AUTO ESA
.... - AUTO ESA
We called there to check some specific car options and they said they had two matches. So they offered to take us to their store (we have no car) and we mentioned we have a baby. They suggested to bring our own car seat. So far so good, we were very impressed by the offer since we hadn't committed to buy anything. First problem: the receptionist said the car would arrive to us ""within the hour"" and it took almost 90 min. We didn't complain, since it was a free service they were offering. When we arrived there, they took a long time to bring the car. The car dealer was ok at first, showing us the car and so on. Then we took the car for a test drive and we heard some strange noises. After the ride, we were not convinced, although it had some positive features. Then the dealer started to push it, saying the car was great for the price, we wouldn't find such good offer again, that the car would be sold quickly if we didn't reserve it and several such comments. At this point we were completely turned off by this dishonest behaviour. Even so, we asked to see their second option. The dealer then said there was no second option but he could check. Again, after a long time, he came back saying that the second option would not be available for ""one, two, there weeks, who knows"". After pushing a little more to sell the car he showed us, we firmly said we would not make a reservation and take our chances by deciding later. We then asked for the driver to take us back, who was still with the baby seat we brought. He then said this is not a service they offer and we would have to arrange our own transport back home. And he would see what to do about the baby seat. He came back bringing the seat in his hands and said that was all, since we were not buying the car. We called again the receptionist to ask for the driver and she said she was sorry for not mentioning it, but they do not offer the ride back. To sum it up, this is a dishonest company which does not care at all about customers. They lured us to their office and left us on the other side of the city, with our baby and the car seat.
Proč bych měl za platbu v hotovosti platit víc? - AUTO ESA
Už jenom to, že inzerují mínus 3001 Kč při koupi vozu na splátky je lumpárna. Proč bych měl za platbu v hotovosti platit víc?
nevzbuzuje moc důvěry. - AUTO ESA
Cca před měsícem nabízeli Esa na svém webu Opel Astra combi 1.4 T LPG, bílé barvy za 155.000,-Kč. Samozřejmě se jednalo o "volavku". Zavolal jsem na jejich linku, kde mně bylo řečeno, že se auto zrovna v tento den prodalo. Následovaly nabídky prý srovnatelných vozů s LPG, ale Hyundai i20 nebo Škodu Fabii za to tedy nepovažuji. Ověřil jsem si u jednoho ze zaměstnanců, že tohle auto v tomto období skutečně v provozovně neměli. Jiné bazary uvádí VIN kódy u každého vozu, mnohde také registrační značku. Tady ani omylem, což tedy nevzbuzuje moc důvěry.
Jet tam je ztráta času. - AUTO ESA
Dobrý den, chtěl bych se podělit o svoji zkušenost. Na internetu inzeruji prodej vozidla Peugeot 508 asi po měsíc a půl dlouhém otravování od Auto ESA, že mají o vůz zájem ať přijedu na výkup jsem tam 28.4. 20 zajel. Technik se projel, auto nafotil zkontroloval náplně a víčka odešel vrátil se a zdělil, že mám olej v chladící kapalině a že motor je defacto kaput. To samozřejmě zjistil z očuchání víčka
Velmi otřesný přístup obchodníka - AUTO ESA
Velmi otřesný přístup obchodníka, tlačil nás :) ale my se nenechali.. nechtěl nás nechat svézt - testovací jízdu bez příslibu zálohy... příslib byl ale poté měl se zálohou smůlu, auto se nám nelíbilo.. tak přece nebudeme dávat zálohu..
NE - AUTO ESA
Po nainzerování auta zavolá paní, že mají skutečně velký zájem o výkup a nabízejí cenu, která je u inzerátu uvedena. Když na pobočku přijedete, tak technik možná ví co má přijet za auto, ale o dalších detailech nemá ani tušení i přesto, že v inzerátu je vše uvedeno a na vše se paní ptala. Poté vám nabídne za auto o 100 tis míň
Katastrofa. - AUTO ESA
Katastrofa. Před třemi týdny jsem zde zakoupil Volvo - druhý den chyba motoru. Jel jsem na diagnostiku do autorizovaného servisu, který nebyl schopný zjistit chybu. Odstoupit od smlouvy mi v rámci reklamace nedovolili, tak mi umožnili alespoň výměnu vozu nebo opravu. Řekl jsem si - jo, dobrý, smůla snad za mnou. Omyl. Rozhodl jsem se pro výměnu za fabii III. Po vyjetí z bazaru a zastavení na jejich parkovišti mi auto hlásí nefunkční zadní světla. Super, chyba po 30 metrech jízdy. Naštěstí mi to opravili po tom, co jsem tam zburcoval i manažera. Prý "když vám to teď vyměníme, zachováte nám dobré jméno firmy?" Pobavilo po 6 hodinách strávených v bazaru. A to nejlepší na závěr - teď se na tu fabii podíval kamarád automechanik a řekl - jasná bouračka. Minimálně přední nárazník, blatník, světlo a čelní sklo měněné. Cebia a její certifikát o "nehavarováno za nosné konstrukci" ve mně vyvolává pochybnosti. Fakt zoufalost a čiré šmejdství. Ale taky moje blbost a naivita, měl jsem si technika přizvat hned na výběr. Ale u auta za 220 tisíc bych čekal serióznost. Ale marže samozřejmě vítězí.
Auta,auta auta mám rád auta to je celý - AUTO ESA
Auta,auta auta mám rád auta to je celý
They try on you different methods to get the most out of your money Long waiting, bad experience. - AUTO ESA
They try on you different methods to get the most out of your money Long waiting, bad experience.
Po této zkušenosti už nikdy víc ! - AUTO ESA
První návštěva auto ESA šterboholy levné vozy byla skvělá pan co nám ukazoval auto byl příjemný řekl nám popravdě ze auto bylo lehce bourané ale na první pohled bylo vidět ze se o nej někdo staral s láskou tak jsme ho vzali už nám jezdí rok bez problému a hlavně bez výdajů. Proto jsme se rozhodli ze navstivime ESA znovu při koupi druhého auto, bohužel jsme tentokrat zamířili do většího bazaru ve sterboholech. Opět pan byl hrozné příjemný vybrali jsme si Octavií 2 1.9 tdi, auto zachovalé moc hezké po prijedu domu přišla první chybička zadní levé okno po uzamčení vozu samo sjizdelo dolu. Když jsem se druhy den vydala na pobočku aby mi to opravili pan mi řekl ze si na internetu musím vyplnit reklamacni formulář a do 3 dnů se mi ozvou, zrovna hrozné pršelo a já říkám jak mám nechat celou noc v dešti otevřené okno řekl mi ze si tam mám dat igelit po návratu domu jsme se rozhodli ze necháme opravit auto jinde jenže přišla další věc přestal fungovat ventilátor řekli jsme si OK necháme to vše opravit u naše automechanika a bude. Když přijel další den automechanik zkontrolovat auto začala do toho všeho svítit ještě kontrolka oleje. Automechanik si auto odvezl s tím ze vše opraví a vše zkontroluje ne jenom ze našel v autě papír z převzetí vozu od prodávajícího do auto ESA kde bylo napsáno ze ventilátor je nefunkční na což jsme nebyli upozornění ani v papíru o stavu technickém stavu to nebylo ale přišel na to ze je zaneseny filtr pevných částic na což se samozřejmě reklamace nevztahuje. OK necháme to opravit přece na uto nebudeme jen koukat ale po zjištění toho ze do auta v bazaru místo nafty nalili benzin nás už vážně dostalo. Po této zkušenosti už nikdy víc !