Auto Jarov
Oprava auta naprosto nerelevantní - Auto Jarov
Oprava auta naprosto nerelevantni k tomu problemu, se kterym jsem do Auto Jarov prijel.Tukani z podvozku naprosto nevyresitelna vec. Kazdemu kdo toto misto navstivi doporucuji,aby nepredaval auto do opravy pred tim,nez si s mechanikem auto tzv. projede. Muze se stat,ze vam pak do protokolu o oprave napisou takove nesmysly jako kontrola zvuku tycky pod kapotou-700kc(osobne bych chtel videt jak se takova kontrola vzpery provadi) dale Vam rozeberou pristrojovou desku protoze si mysli ze vam tam tuka kabel-na to vam mechanik necha zevnitr obtiskle prsty(naprosto neprofesionalni) o tom ze tam nyni neco bzuci nemluve. Dale si vymysli opravy jako vystouchnuti kamene z kola a ujistuji vas ze uz to opravdu klepat nebude(to aby jste jim tech 5500,- zaplatili bez reci) a dale si vymysli serizeni svetel u auta ktere ma 14k najeto..(kde jsou svetla serizene jeste od vyrobce) Zkratka lumparna protoze odjedete a prijde Vam,jako kdyby si mechanik auto ani neprojel,nevyzkousel, co vam tam tuka,protoze po odjezdu za rohem slysite tukani.Prijde mi to jako strileni od bolu..Predavajici technik Vam rekne,ze vam tam klepe privesek na zrcatku...no coment. Auto jsem koupil v Nemecku u delaera Hondy a tak trosku mi prijde jako by zavideli,protoze tady by byla cena mnohem vetsi. Servis mi prijde odflaknuty. 3x jsem tam byl. Po 1.- jsem mel prijet az se to zhorsi pro lepsi diagnostiku problemu,byla rozebrana palubovka. Po 2.-kdyz jsem potreboval odpustit benz. nadrz jsem poprosil jestli to neposlechnou.Z duvodu ze jsem tam nemohl auto nechat mi rekli at prijedu po 3. Po 3. hlasena stejna zavada,prosba at nelezou do palubovky..vysledek? rozebrali palubovku..z protokolu predchozich zasahu si mohli precist prece o co jde..ne! udelali to same,uplne k nicemu.Nedoporucuji !!!- pridavam komentar k vasi odpovedi- na poslech tycky vam mohu ofotit fakturu kde je cena 700 kc. 3. servisni navsteva- duvod proc jsem k vam prijel bylo prave to klepani.Behem toho jste mi nabidli ze udelate rovnou servisni prohlidku.Po 1. se na desce objevil otisk prstu,po 3. otisk prstu zmizel. Jak je to tedy mozne ze tvrdite ze jste ji nerozebirali? Aspon ze me nedelejte blbce. Behem predavani si technik psal do protokolu "Tukani, zvuky z podvozku"!! na fakture zadny poplatek za tuto diagnosyltiku neni, naopak je tam nauctovane za 700 tycka ktere nic nebylo a serizeni svetel. Vasi odpoved jste si pozmenili a zkreslili a neni to zalozeno na pravde.
Vřele nedoporučuji, špatný servis a přístup k zákazníkovi. - Auto Jarov
Vřele nedoporučuji, špatný servis a přístup k zákazníkovi.
Cest praci - Auto Jarov
Naprosty nezajem o zakaznika v odd. nahr. dily Honda. Neco si pry musi dodelat na pc. Pozdrav nula. Doufam chlapci povalujici se na zidlich, ze to bude aspon nekdo cist. Snad Vam z mototechny uzvysvetli, ze socialismus je uz jen korei. Cest praci
nemit corporatni klienty tak myslim umrou hlady - Auto Jarov
Asi nejhorsi misto na nakup nebo servis vozu.. neochotny personal.. arogantni servis.. nezajem a neochota tu vladne uz dost let.. resil jsem tu pred 6 lety audi i vw a nic se nezmenilo a dnes.. nemit corporatni klienty tak myslim umrou hlady
Předražené, tváří se, že vám chtějí pomoci, ale trochu levá. - Auto Jarov
Předražené, tváří se, že vám chtějí pomoci, ale trochu levá.
Zklamání - Auto Jarov
Za přístup při nákupu nového vozu Volkswagen bych dal 6 hvězd z 5. Příjemný přístup, vyšli maximálně vstříct, cenová nabídka též velmi zajímavá. Bohužel následný Volkswagen servis zklamal. Pokud jezdíte jen na pravidelné kontroly a výměny oleje, zřejmě bude vše ok, resp. běžný uživatel nemá moc šanci poznat, kdyby nebylo. Vystupování personálu také ok. Problém nastává, pokud je s autem něco závažnějšího. Po reklamační opravě jednoho problémů přišel jiný s opravou spojený, nikdo nebyl schopný závadu diagnostikovat a odpověď byla, že je vše v pořádku. Po diagnostice příčiny (nezávisle na servise) už se se mnou nikdo moc nebavil a hlavně nikdo nebyl schopný záležitost vysvětlit. Aktualizace k servisu: Po několika měsících dohad bylo zjištěno pochybení servisu a nedodržení dílenského postupu, který servis i přímo v komunikaci potvrdil. Nicméně i přes vysvětlení, co bylo špatně, zaslání dokumentace včetně fotografií s fakty co je špatně a jak situaci napravit si Auto Jarov stále stál a stojí za tím, že z jejich strany pochybení nenastalo! Nedodržení postupu bylo též potvrzeno v jiném servise!
V AUTO JAROV mě už neuvidí - Auto Jarov
"Přišel jsem do Hondy moto rozhodnutý koupit skůtr SH 300i, který tam měli na showroomu v červené barvě. Měl jsem s sebou i částku kupní ceny. Po dvaceti minutách, kdy si mě všimli pouze zaměstnanci přilehlé kantýny, jsem si dal kafe a dál čekal na showroomu. Prodejce nikde!!! Okay, začal jsem si prohlížet zbylé motocykly, které jsem během předchozích 20 minut neviděl - dalších 10 minut - zase ani ťuk. To už jsem začal klesat na mysli a začal jsem pátrat u kolegů z příjmu do servisu, jestli se nějaký prodejce v blízké době dostaví. Tam se mi dostalo ujištění, že určitě ano, ale neví kdy. Fajn, a protože jsem byl fakticky natěšený na nový skůtr, tak jsem tam zas jak Trapka čekal dalších 10-15 minut. Opět zbytečně, a protože jsem už neměl chuť na další kávu, odešel jsem s pocitem, že tuto hodinu mého života jsem fakticky totálně zazdil. Poučení pro mě, tyhle giga podniky jsou morem dnešní doby a zaplať Pánu Bohu za malé flexibilní dealery, kde ještě funguje entusiasmus a drive pracovníků, i když si tam jdete koupit jen kufr na mašinu. V AUTO JAROV mě už neuvidí, i kdyby byl skůtr zadarmo!!!
00000 katastrofe.. - Auto Jarov
00000 katastrofe..
Špatný servis - Auto Jarov
Špatný servis
Jsem velice zklamán - Auto Jarov
I u jimi celou dobu servisovaných automobilů se raději kryjí a v prodejním protokolu je auto popsáno jalo vrak, kde.je vše třeba opravit. Evidentně jen pro to aby nemuseli řešit záruku. Jsem velice zklamán. Kam jít nakupovat, když nefunguje ani kombinace ŠkodaPlus a autorizovaný prodejce?