AUTO ESA
... - AUTO ESA
vybrala jsem si Audi A6 vše proběhlo tak jak mělo až na dlouhatánské čekání na papírování. Z toho jsem byla trošku znechucená ani mi neudělali kávu.
Ok - AUTO ESA
Vcelku ok návštěva.
Stočené vozy - AUTO ESA
Prodali mi tu stočené vůz jakoze má čisté kilometry, zjistil jsem to až na prohlídce u známého. Díky moc!!!!
Ok - AUTO ESA
Vcelku ok bazar, milá obsluha.
Vše v pořádku - AUTO ESA
Pracuji tu slušní lidé , málo aut za málo peněz.
Ok - AUTO ESA
Mají vcelku ok výběr i personal se choval mile a ochotně.
Výběr - AUTO ESA
Chtěli jsme nenáročnou Octavií, bohužel v esa nemají moc výběr. Odjeli jsme
Ok - AUTO ESA
Vcelku slušný výběr aut, co setyce zaměstnanců nevim. Nikdo se mě neujal. A to je dobře nemám to rad.
Milá obsluha - AUTO ESA
Byli na mě velice milí, ale nevybral jsem si žádné auto. Stav neodpovídal ceně .
neseriozni jednani - AUTO ESA
V autobazaru Esa jsme se rozhodli pro koupi vozu za 330.000,-po slevě (sleva na drobné nedostatky 5.000,-). Těsně před podpisem smlouvy jsme byli ale nuceni zaplatit „povinnou“ doplňkovou službu dle ceníku za 3.950,-, o kterou jsme ale neměli zájem. S prodejcem, který s námi smlouvu uzavíral, jsme se dohadovali, jak může být doplňková služba povinná... a že by to mělo být případně někde jasně uvedeno... prodejce nám s úsměvem vysvětlil, že to uvádí jak v čekárně, tak na internetových stránkách…. Tato informace o „povinné“ doplňkové službě, bez které auto nelze koupit, nás odradila a rozhodli jsme se vůz zatím nekupovat. V tu chvíli (po poradě s manažerem pobočky) nám bylo nabídnuto, že tuto doplňkovou službu tedy platit nemusíme (nedostaneme ale do ruky certifikát cebia - který provádí u každého vozu a je již zaplacený a kartičky Esa - sleva na nakup v Elitu atd.). S manželem jsme se i přesto rozhodli, že si musíme koupi vozu promyslet a prodloužili jsme rezervaci vozu o týden. Večer, ještě týž den, jsme si s manželem pročítali webové stránky auto ESA,abychom dohledali, kde je ta zmínka o tom, že je tato doplňková služba „povinná“ a nebo že ji musí zaplatit každý, kdo vůz v auto Esa kupuje... Naopak jsme našli, cituji " V případě, že má kupující zájem o doplňkové zákaznické služby, které Auto ESA nabízí, budou kupujícímu účtovány podle platného ceníku. "… Manžel jel tedy ihned na pobočku ESA, aby si nechal tuto rozporuplnost vysvětlit a aby nám vrátili zálohu... Na pobočce se mu snažili namluvit, že mu nikdo nic nenutil a co že se to vlastně děje, když nám řekli, že to tedy platit nemusíme.... do očí nám lhali a pak nám tvrdili, že se vlastně nic nestalo.... takže auto ESA už jenom obloukem.