AUTO ESA
neseriozni jednani - AUTO ESA
V autobazaru Esa jsme se rozhodli pro koupi vozu za 330.000,-po slevě (sleva na drobné nedostatky 5.000,-). Těsně před podpisem smlouvy jsme byli ale nuceni zaplatit „povinnou“ doplňkovou službu dle ceníku za 3.950,-, o kterou jsme ale neměli zájem. S prodejcem, který s námi smlouvu uzavíral, jsme se dohadovali, jak může být doplňková služba povinná... že by mělo být někde jasně uvedeno... prodejce nám s úsměvem vysvětlil, že to uvádí jak v kárně, tak na internetových stránkách…. Tato informace o „povinné“ doplňkové službě, bez které auto nelze koupit, nás odradila a rozhodli jsme se vůz zatím nekupovat. V tu chvíli ( po poradě s manažerem pobočky) nám bylo nabídnuto, ze tuto doplňkovou službu tedy platit nemusíme (nedostaneme ale do ruky certifikát cebia (který provádí u každého vozu a je již zaplacený) a kartičky Esa - sleva na nakup v Elitu atd.). S manželem jsme se i presto rozhodli, ze si musíme koupi vozu promyslet a prodloužili jsme rezervaci vozu o týden. Večer , ještě týž den, jsme si s manželem procitali webové stránky auto ESA,abychom dohledali, kde je ta zmíňka o tom, že je tato doplňková služba „povinna“ a nebo ze ji musí zaplatit každý, kdo vůz v auto Esa kupuje... Naopak jsme našli, cituji " V případě, že má kupující zájem o doplňkové zákaznické služby, které Auto ESA nabízí, budou kupujícímu účtovány podle platného ceníku. " Manžel jel tedy na pobočku ESA, aby si nechal tuto rozporuplnost vysvětlit a aby nám vrátili zálohu... Na pobočce se mu snažili namluvit, ze mu nikdo nic nenutil a co že se to vlastně děje, když nám řekli, že to tedy platit nemusíme.... do očí nám lhali a pak nám tvrdili, ze se vlastně nic nestalo....takže auto ESA už jenom obloukem...
Ok - AUTO ESA
Vcelku milý personal.
Výběr - AUTO ESA
Milí prodejci ale výběr špatný .
Ne - AUTO ESA
Tak jsem si koupila fabcu na popojizdeni do krávu atd. Byli na mě kluci milí ale to auto už tejden stojí na místě protože od příjezdu domu nejede a auto esa se směnou nebaví. Koupit si auto za půl milionu tak bych byla Hood e naštvaná.
Vše ok - AUTO ESA
Vcelku fajn kup, jezdíme dodnes. Jsme spokojeni s touto firmou.
Ok - AUTO ESA
Vcelku fajn výběr aut.
Trága - AUTO ESA
šmejdi, lakýrníci, stačeči a leštiči.
Ok - AUTO ESA
slušný výběr aut ač jsem si žádné nekoupil, tak jsem se pěkně pokochal. Jen zaměstnanec byl vcelku nepříjemný
Smejdi - AUTO ESA
Při koupě vozů tvrdili že vše je v naprosto v pořádku po 3 dnech přestalo jezdit a nikdo se se mnou nechce bavit mám malého kluka nemocného a takhle nám uskodily nemáme ani peníze a ani auto :(
Arogantní zaměstnanec bazaru - AUTO ESA
Byla jsem tam minulý týden. Co se týče výběru vcelku pěkná auta je na mě byla velice nepříjemná a arogantní obsluha resp. zaměstnanec tohoto bazaru. Člověk by to i přešel jen vkládáte velké peníze a u toho s vámi mluví tak to nepříjemný člověk, návštěvu autobazaru mi dost znechutil.