Auto Jarov
Vše skvělé - Auto Jarov
Vše skvělé
Jmenovitě doporučuji pana Matěje Vojtěcha. - Auto Jarov
V Auto Jarov jsem zakoupil ojetý vůz a protiúčtem vykoupili můj starý. Vše proběhlo nadstandardně hladce vč. komunikace a předání. Následně byla také vyřešena reklamace vozu. Jmenovitě doporučuji pana Matěje Vojtěcha.
Malý zájem prodavajicich - Auto Jarov
Malý zájem prodavajicich
vždy jsem byl spokojen - Auto Jarov
Jejich služby využívám už skoro 30 let a vždy jsem byl spokojen. Mohu jen a jen doporučit
.... - Auto Jarov
Organizace terminu funguje, prijimaci technik prijemny, ale co nefunguje je pristup k zakaznikovi obecne. Pravidelne kaminek v brzdach - o problemu vi, auto je v zaruce, ale nauctuji si 500 Kc za jeho vyndani. Prijimaci technik nejevi zajem se mnou na to tema neco resit (asi spatny den, stane se). Auto odtazene vadou dilu z vyroby, auto v zaruce - auto vrati neumyte (pry se to sefum nevyplati). Cekal bych jiny pristup, ale budiz. Posledni zkusenost, auto ma rozsvicenou kontrolku srazky s chodcem a mechanik objevi ze je tukle z parkoviste, mechanik mily i pan ktery me k nemu privede - mám radost, že muj doposud ambivalentni dojem preklopim na pozitivnejsi stranu. Ale auto vrati se sedackou od smiru a promacklinou ve strese (jsem nastvany, oboji zjistuji kdyz vysedam z auta, ktere jsem si pred pul hodinou vyzvedl, výdech-nádech, stane se, jdeme najit reseni...). Navrh resení od Jarova - s promacklinou ze se nic delat neda, protoze uz mozna byla predtim nebo na auto neco spadlo kdyz stalo u nich na parkovisti a na sedacku at prijedu druhy den - jinymi slovy vratili jsme auto s chybou a vy tim stravite dalsi hodiny casu a vyresime tu mensi cast. Tohle chovani nevychazi od lidi, kterí tam budou verim slusni, ale je to presna ukazka nastaveni firmy - chce se mi rict, trochu mene investovat do marketingu a vic do empatie k zakaznikum. Ja uz patou sanci davat nebudu, stejne jako se nezmeni jejich pristup k zakaznikum.
Ochotní odborníci na svém místě - Auto Jarov
Ochotní odborníci na svém místě. A to se nezměnilo.
Profi přístup - Auto Jarov
Profi přístup
Profesionální přístup. - Auto Jarov
Profesionální přístup.
Registr rychly, bez zdlouhaveho čekání - Auto Jarov
Registr rychly, bez zdlouhaveho čekání
Obrátil jsem se na konkurenci a přístup trošku o něčem jiném - Auto Jarov
Napíšete mail se žádostí o cenovou kalkulaci o výměnu oleje v DSG a nikdo ani nereaguje. Skvělý přístup k zákazníkovi. Obrátil jsem se na konkurenci a přístup trošku o něčem jiném